Beleid
Verzending & retour
Helder en eerlijk — zodat je weet waar je aan toe bent.
Levertijd
Bestel minimaal 2 tot 3 weken vóór je gelegenheid. Op die manier kunnen wij elk product met zorg ontwerpen, drukken en met de hand verpakken. Spoedopdrachten? Overleg in dat geval altijd vooraf via WhatsApp, dan kijken we wat mogelijk is.
Verzendkosten
- Nederland: € 5,95 standaard verzending — gratis vanaf € 50.
- België: € 12,50 per pakket.
- Grote orders (vanaf 100 stuks) gaan altijd verzekerd verzonden.
Afhalen
Liever zelf afhalen? Dat kan in overleg, kosteloos. Je krijgt na bestelling een bericht zodra je pakket klaar ligt. Locatie en tijdstip stemmen we per WhatsApp af.
Retour & annulering
Omdat onze producten op bestelling en gepersonaliseerd worden gemaakt, kunnen we ze helaas niet terugnemen. Annuleren is mogelijk tot 24 uur na bestelling, mits productie nog niet is gestart. Daarna rekenen we de gemaakte ontwerp- en materiaalkosten.
Klopt er iets niet?
Wij staan voor onze kwaliteit. Mocht er onverhoopt iets niet kloppen aan je bestelling, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via WhatsApp of e-mail. We lossen het altijd samen op.
Vragen?
We helpen je graag persoonlijk
Het snelst bereikbaar via WhatsApp: 0615027128